สร้างอย่างรวดเร็วสำหรับการเปิดตัวที่มีเวลาเป็นตัวกำหนด
การโปรโมตเทศกาลไม่รอโปรเจกต์เว็บที่ยาวนาน เว็บไซต์ Psywadee Krab จึงถูกจัดรอบสิ่งจำเป็น: เรื่องราวของงาน สถานที่ ตัวเลือกบัตร และเส้นทางที่ชัดเจนจากความสนใจไปสู่การจอง
กรณีศึกษา
เว็บไซต์เทศกาล trance ที่เปิดใช้งานได้ในไม่กี่วัน
สำหรับเทศกาล trance ใหม่ในกระบี่ เว็บไซต์ต้องพร้อมเร็ว: อธิบายงาน เชื่อม Stripe และเปลี่ยนความสนใจช่วงแรกจาก Instagram ให้กลายเป็นการจองบัตร โดยไม่ต้องรอรอบพัฒนาเว็บที่ยาวนาน
คำอธิบายสั้น ๆ
Psywadee Krab เปลี่ยนจากไอเดียเทศกาลไปสู่การรับจองบัตรผ่าน Stripe ได้ในไม่กี่วัน
เว็บไซต์อีเวนต์ที่พร้อมขายบัตรเทศกาล
Psywadee Krab Festival ต้องการเว็บไซต์สาธารณะที่ทันจังหวะการโปรโมต Flax ช่วยทำเว็บไซต์อีเวนต์ที่โฟกัสรายละเอียดเทศกาล บรรยากาศของงาน และการจองบัตรผ่าน Stripe เพื่อให้ทีมส่งผู้ชมจาก Instagram ไปยัง checkout จริงได้แทบจะทันที
เชื่อม Stripe เพื่อรับจองบัตรจริง
เมื่อเชื่อม Stripe เว็บไซต์ก็สามารถรับการจองบัตรแบบชำระเงินได้โดยตรง การโปรโมตจาก Instagram จึงชี้ไปยังปลายทางเดียวที่ผู้ชมอ่านข้อมูลเทศกาลและทำ checkout ได้ใน flow เดียวกัน
ตรวจบัตรที่ประตูด้วย Flax Scan
หลัง checkout ลูกค้าจะได้รับบัตรทางอีเมลพร้อม QR code แนบมาด้วย เมื่อถึงหน้างาน ทีม Psywadee สามารถเปิด Flax Scan เล็งกล้องไปที่ QR code บนบัตร แล้วตรวจการจองที่ประตูได้ทันที
ตัวสแกนจะดึง validation token จาก QR code เรียก ticket validation API และแสดงผลทันทีว่า valid, already used, canceled, invalid หรือ failed ทีมงานจึงมีขั้นตอนเข้างานที่เรียบง่ายโดยไม่ต้องค้นหา order ด้วยมือ
Flax Scan ยังเก็บประวัติการตรวจล่าสุด และรองรับเสียงแจ้งผลสำหรับบัตรที่ผ่าน ไม่ผ่าน หรือถูกใช้ไปแล้ว สำหรับทางเข้างานเทศกาลที่มีคนเยอะ flow ขายบัตรออนไลน์จึงต่อเนื่องไปถึงการมาถึงและ check-in ได้จริง
ขายบัตรและ merchandise หน้างานด้วย Flax POS
Psywadee ยังใช้ Flax POS สำหรับการขายหน้างานได้ด้วย สินค้าสามารถ sync เข้าคลัง POS พร้อมฟิลด์ barcode เพื่อให้ทีมงานสแกนสินค้า พิมพ์ barcode เอง หรือเพิ่มสินค้าเข้า cart สำหรับลูกค้าหน้างานได้
สิ่งนี้ทำให้ setup เดียวกันของ Flax ใช้ได้มากกว่าการขายบัตรล่วงหน้า ทีมเทศกาลสามารถขายบัตรหน้างาน เสื้อ และ merchandise อื่น ๆ ผ่านหน้า checkout ที่ใช้งานบนมือถือได้ง่าย ปรับจำนวน ล้าง cart และบันทึกยอดขายกับเว็บไซต์เดียวกัน
flow POS ปัจจุบันสร้าง order หน้างานผ่าน POS API รองรับการรับเงินสดพร้อมคำนวณเงินทอน และเก็บรายละเอียดจัดส่งเพิ่มเติมได้เมื่อสินค้าต้องมีการติดตามภายหลัง Psywadee จึงมีพื้นที่ทำงานเดียวสำหรับยอดขายออนไลน์ การตรวจบัตรที่ประตู และการซื้อหน้างาน