Para un nuevo festival trance en Krabi, Tailandia, el sitio tenía que moverse rápido: explicar el evento, conectar Stripe y convertir la atención inicial de Instagram en reservas de entradas sin un ciclo largo de desarrollo.
Descripción breve
Psywadee Krab pasó de la idea del festival a recibir reservas de entradas con Stripe en pocos días.
Psywadee Krab Festival necesitaba un sitio público que pudiera seguir el ritmo de la promoción. Flax ofreció un sitio de eventos enfocado, con detalles del festival, atmósfera visual y reservas de entradas con Stripe, para que el equipo pudiera enviar visitantes de Instagram a un checkout real casi de inmediato.
La promoción de un festival no espera a un proyecto web largo. El sitio de Psywadee Krab se armó alrededor de lo esencial: la historia del evento, la ubicación, las opciones de entradas y una ruta clara desde el interés hasta la reserva.
Con Stripe conectado, el sitio podía aceptar reservas pagadas directamente. Eso permitió dirigir la promoción de Instagram a un solo destino donde los visitantes podían conocer el festival y completar el checkout en el mismo flujo.
Después del checkout, los clientes reciben sus entradas por email con códigos QR adjuntos. En el recinto, el equipo de Psywadee puede abrir Flax Scan, apuntar la cámara al QR de la entrada y validar la reserva en la puerta.
El escáner extrae el token de validación del QR, llama a la API de validación de entradas y muestra el resultado al momento: válido, ya usado, cancelado, inválido o fallido. Así el personal tiene un flujo simple de acceso sin tener que buscar pedidos manualmente.
Flax Scan también conserva un historial reciente de validaciones y permite mensajes de voz opcionales para entradas válidas, fallidas o ya usadas. Para una entrada de festival con mucho movimiento, el mismo flujo de venta online continúa hasta la llegada y el check-in.
Psywadee también puede usar Flax POS para ventas en el recinto. Los productos se pueden sincronizar con el catálogo POS, incluidos campos de código de barras, para que el equipo escanee un producto, escriba un código manualmente o agregue productos a un carrito presencial.
Esto hace que la misma configuración de Flax sirva más allá de la venta anticipada. El equipo del festival puede vender entradas en puerta, camisetas y otros productos desde una interfaz de checkout pensada para móvil, ajustar cantidades, limpiar el carrito y registrar la venta en el sitio.
El flujo POS actual crea pedidos presenciales mediante la API de POS, admite cobro en efectivo con cálculo de cambio y puede capturar datos opcionales de entrega cuando un artículo requiere seguimiento. Le da a Psywadee una sola superficie operativa para ventas online, control de puerta y compras presenciales.